パソコンの電源が入らない
パソコンが止まった。
黒い画面に白い文字が出て立ち上がらない
ノートパソコンの電源がいきなり切れてしまう
パソコンから異音がなり急にシャットダウンしてしまう。
ウィルスに感染したかもしれない
プリンタで印刷できない
メモリーが読めない
キーが入りっぱなしになる
DVD読み込み出来ない
データを消してしまった。
ネット検索がわからない
ソフトのインストール、設定をしてほしい
いらないソフトを綺麗に削除して欲しい
インターネットに繋がらない
ハードディスクを交換する。
メモリーを増やす。
パソコンの分解清掃
ネットの使い方を教えて
画像の加工の仕方を勉強したい
ホームページを作りたい
パソコントラブル！伺うまでは守って欲しい３つのお願い
初期化しない
データが消えてしまう可能性があります！
不具合がおきたらいじらない
データの削除や作成を行わない
再起動を繰り返さない
悪化させてしまう可能性があります！
パソコントラブルで最初にすることは
- 原因になりそうなことがあったらメモしておく
- 画面にメッセージが出ているときは撮っておく
- できればネットワークは切っておく